Wir antworten auf die Fragen

1. Öffne den Play Store (Android) oder den App Store (iPhone).
   2. Gib in der Suchleiste "Südtirol Fishing" ein.
   3. Wähle die App in der Ergebnisliste aus.
   4. Tippe auf "Installieren" (Android) oder "Laden" (iPhone).
   5. Warte, bis der Download abgeschlossen ist. Die App erscheint anschließend automatisch auf deinem Home-Bildschirm.

Ja. Für die Nutzung von Südtirol Fishing ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Zu Beginn jeder Angelsaison kannst du deine Daten ganz einfach aktualisieren, falls sich etwas geändert hat.

1. Öffne die App.
   2. Tippe auf "Registrieren".
   3. Gib die erforderlichen Basisdaten ein (E-Mail, Passwort).
   4. Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungscode, um deinen Account zu aktivieren.
   5. Gib den Code in der App ein.
   6. Vervollständige die Registrierung, indem du die restlichen Daten angibst (Name, Steuernummer, Adresse, Angeldokumente).
   7. Bestätige deine Angaben.

Ja. Gäste können sich registrieren und die geforderten Daten sowie Dokumente hochladen.

1. Tippe im Login-Fenster auf "Passwort vergessen".
   2. Gib deine E-Mail-Adresse ein.
   3. Du bekommst einen Link zugeschickt, mit dem du ein neues Passwort festlegen kannst.

• Prüfe deine Internetverbindung.
• Stelle sicher, dass du genügend Speicherplatz auf deinem Smartphone hast.
• Starte dein Gerät neu.
• Versuche den Download erneut.
• Kontaktiere bei anhaltenden Problemen den Support von Südtirol Fishing.

Nein, die Angelkarten sind ausschließlich über die App nutzbar.

Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay – mit Speicherfunktion für spätere Käufe.

Bei Fehlkäufen bitte sofort die entsprechende Bewirtschaftung kontaktieren!

Je nach Bewirtschafter kann eine begrenzte Anzahl an Papier-Fischwasserkarten verfügbar sein, die vor allem für nicht digital versierte Fischer gedacht sind.
Wir empfehlen jedoch, direkt bei den jeweiligen Bewirtschaftung nachzufragen, um die tatsächliche Verfügbarkeit zu klären.

Die Preisgestaltung hängt ausschließlich von den Entscheidungen des jeweiligen Bewirtschafters ab. Südtirol Fishing hat darauf keinen Einfluss.

Ja. Abgesehen vom Kauf einer neuen Fischwasserkarte funktionieren alle anderen App-Funktionen auch offline. Du kannst also die bereits in deinem Account gespeicherten Fischwasserkarten nutzen und sie dem Fischereiaufseher auch ohne Internetverbindung zeigen.

Nein. Ohne Internetverbindung kann der Kaufvorgang nicht abgeschlossen werden. Alle anderen Funktionen der App funktionieren jedoch auch offline, sodass du bereits erworbene Fischwasserkarten auch ohne Internetverbindung nutzen und einem Fischereiaufseher zeigen kannst.

Die App enthält deine Fischwasserkarte. Wird während eines Fischgangs der Akku leer, musst du den Fischgang unverzüglich abbrechen. Wir empfehlen daher, vor jedem Fischgang den Akkustand zu überprüfen und gegebenenfalls eine Powerbank mitzunehmen.

Die App enthält deine Fischwasserkarte. Wird während des Fischgangs der Bildschirm deines Handys beschädigt oder das Gerät unbrauchbar, musst du den Fischgang unverzüglich abbrechen.

Ja. Während eines Fischgangs kannst du dich in der App aus deinem Profil abmelden, und die andere Person kann sich anschließend mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden und mit der eigenen Karte fischen.
Beachtet jedoch, dass ihr gemeinsam am Wasser sein müsst, da bei einer Kontrolle beide Personen überprüft werden können.

Ja. Du kannst die App auf mehreren Smartphones nutzen, da die Daten automatisch synchronisiert werden.

Ja. Wenn die Anzahl der Tageskarten für ein bestimmtes Gewässer begrenzt ist, wird die verbleibende Verfügbarkeit im System angezeigt.

1. Über die Schaltfläche "Kaufen" und gegebenenfalls nach Gewässer, Bewirtschaftung und Datum filtern.
   2. Über die Schaltfläche "Karte" und Auswahl des Fischgewässers. Die Fischgewässer, für die du über die App eine Fischwasserkarte kaufen kannst, werden grün angezeigt.

Mit dem Button "Karte" kannst du ganz Südtirol erkunden und nach einem Fischgewässer suchen, für das du die Fischwasserkarte über die App kaufen kannst: Diese Gewässer sind grün markiert! Mit dem Button "Filter" oben links kannst du die Suche anpassen.

Wenn ein bestimmtes Fischgewässer auf der Karte nicht grün angezeigt wird, bedeutet das, dass der Bewirtschafter beschlossen hat, keine Fischwasserkarten über Südtirol Fishing zu verkaufen. Wir empfehlen dir, dich direkt an den Bewirtschafter zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Lass ihn einfach den QR-Code deiner aktuell verwendeten Fischwasserkarte scannen. So kann der Fischereiaufseher deine Fänge und Fischgänge direkt auf seinem Handy einsehen und auf ihre Richtigkeit überprüfen. Wenn das Aufsichtsorgan die App nicht hat, kannst du ihm alle Daten deines Fischgangs zeigen, indem du auf "Kartenkontrolle" unter dem QR-Code tippst und ihm den Bildschirm zeigst.

Die App braucht Zugriff auf deinen Standort nur, um dir zu zeigen, wo du dich auf der Karte befindest, damit du weißt, in welchem Fischgewässer du bist oder die Gegend um dich herum erkunden kannst. Deine Standortdaten werden nicht gespeichert und auch nicht an andere weitergegeben.

Ja, vor dem Abschließen der Zahlung kannst du dieselbe Fischwasserkarte auch für einen oder mehrere Freunde kaufen. Du musst einfach auf den Button "Fischer hinzufügen" tippen, die E-Mail-Adresse eingeben, mit der der Fischer auf Südtirol Fishing registriert ist, und anschließend mit der Zahlung fortfahren. Danach findet der Fischer die gekaufte Karte direkt in der App. Diese Funktion wurde speziell für Gruppen von Fischerfreunden entwickelt, die mehrere Karten auf einmal kaufen möchten.

Ja, die App kann kostenlos heruntergeladen werden und beim Kauf einer Fischwasserkarte entstehen keine zusätzlichen Kosten außer dem Preis der Karte.

Ja. Um Strafen zu vermeiden, muss jeder Fischgang bzw. jeder Wechsel des Fischgewässers während eines Angeltages eingetragen werden.
Bei Jahreskarten mit einer festgelegten Anzahl an Angeltagen muss mindestens ein Fischgang pro Tag eingetragen werden, damit der Tag als "genutzt" zählt.

Du kannst Tages- und Jahreskarten sowie Tageskartenpakete jener Bewirtschafter erwerben, die sich entschieden haben, ihre Karten über Südtirol Fishing anzubieten.

Jeder entnommene Fisch muss sofort nach dem waidgerechten Töten eingetragen werden.
Zudem kann die interne Fischereiordnung vorschreiben, dass auch Freilassungen dokumentiert werden müssen.
Wir empfehlen daher, die internen Fischereiordnungen jeder Fischwasserkarte sorgfältig zu lesen!

Bitte wende dich direkt an den zuständigen Bewirtschafter, da nur dieser entscheiden kann, ob eine Erstattung oder ein Umtausch möglich ist. Südtirol Fishing kann keine Rückerstattungen veranlassen.

Ja. Südtirol Fishing ermöglicht den Kauf von Karten mit zukünftiger Gültigkeit.
Diese sind ab dem auf der Karte angegebenen Datum gültig und können vorher nicht genutzt werden.

Wenn du ein Problem feststellst oder eine Frage an uns hast, kannst du uns per E-Mail an -contact- kontaktieren oder das Kontaktformular auf der Seite https://suedtirolfishing.com/contact-us verwenden.