Rispondiamo alle domande

1. Apri il Play Store (Android) o l'App Store (iPhone).
   2. Inserisci nella barra di ricerca "Südtirol Fishing".
   3. Seleziona l'app dall'elenco dei risultati.
   4. Tocca "Installa" (Android) oppure "Scarica" (iPhone).
   5. Attendi il completamento del download. L'app apparirà automaticamente sulla schermata principale del tuo smartphone

Sì. La registrazione è obbligatoria. All'inizio di ogni stagione di pesca è sufficiente aggiornare eventuali modifiche dei propri dati

1. Apri l'app.
   2. Premi "Registrati".
   3. Inserisci i dati di base richiesti (e-mail e password).
   4. Riceverai un'e-mail con un codice di verifica per attivare il tuo account.
   5. Inserisci il codice nell'app.
   6. Completa la registrazione inserendo gli altri dati necessari (nome, codice fiscale, indirizzo, documenti di pesca).
   7. Conferma i tuoi dati

Sì. Basta registrarsi e caricare i dati richiesti

1. Premi "Password dimenticata" nella schermata di login.
   2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail.
   3. Riceverai un link tramite e-mail per impostare una nuova password

• Controlla la tua connessione Internet.
• Assicurati di avere spazio sufficiente sul tuo smartphone.
• Riavvia il dispositivo.
• Ripeti il download.
• Se il problema persiste, contatta l'assistenza di Südtirol Fishing

No. I permessi sono utilizzabili esclusivamente tramite l'app

Carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay – con possibilità di salvataggio

In caso di errore, contatta subito il relativo gestore!

A seconda del singolo acquacoltore, può essere disponibile un numero limitato di permessi cartacei, pensati soprattutto per i pescatori che hanno poca familiarità con gli strumenti digitali.
Tuttavia, consigliamo di contattare direttamente le singole gestioni per verificare la disponibilità effettiva

La definizione dei prezzi dipende esclusivamente dalle decisioni del singolo gestore. Südtirol Fishing non ha alcuna influenza su questo aspetto

Sì. Tranne che per l'acquisto, tutte le altre funzionalità dell'applicazione funzionano anche offline, ed è quindi possibile utilizzare e visualizzare i permessi ricevuti in precedenza così da poterli mostrare al guardiapesca anche in assenza di una connessione a internet

No. Nel caso in cui non si disponga di una connessione alla rete non sarà possibile completare la procedura d'acquisto. Tutte le altre funzionalità dell'applicazione funzionano anche offline, ed è quindi possibile consultare i permessi acquistati in precedenza così da poterli mostrare al guardiapesca anche in assenza di una connessione a internet

L'app contiene il tuo permesso di pesca. Se la batteria si scarica mentre stai pescando, devi interrompere l'uscita di pesca. Ti consigliamo quindi di controllare il livello della batteria prima di ogni uscita e, eventualmente, di portare con te un powerbank

L'app contiene il tuo permesso di pesca. Se durante un'uscita di pesca lo schermo del tuo cellulare si rompe o il dispositivo smette di funzionare, devi interrompere l'uscita di pesca

Sì. Durante un'uscita di pesca puoi disconnetterti dal tuo profilo nell'app e l'altra persona può accedere con le proprie credenziali e pescare.
Tuttavia, è importante che siate insieme sul luogo di pesca, perché in caso di controllo entrambe le persone devono poter essere verificate

Sì. Puoi utilizzare l'app su più smartphone, perché i dati vengono sincronizzati automaticamente

Sì. Se il numero di permessi per una determinata acqua è limitato, la disponibilità residua viene mostrata direttamente nel sistema

1. Dal pulsante "Acquista" e filtrando eventualmente secondo acqua, gestione e data.
   2. Dal pulsante "Mappa" selezionando l'acqua da pesca. Le acque da pesca per le quali sarà possibile acquistare un permesso dall'app appariranno in verde

Dal pulsante "Mappa" è possibile esplorare liberamente tutto l'Alto Adige alla ricerca di un'acqua da pesca per la quale i permessi sono acquistabili sull'app: queste acque sono visualizzate in verde! Utilizzando il pulsante "Filtri" in alto a sinistra puoi personalizzare la ricerca

Se una determinata acqua da pesca non è indicata in verde sulla mappa significa che il suo gestore ha deciso di non vendere permessi tramite Südtirol Fishing. Ti consigliamo di rivolgerti direttamente al gestore per ulteriori informazioni

Ti basterà fargli scansionare il codice QR associato al permesso che stai utilizzando. In questo modo il guardiapesca potrà controllare lo storico delle tue catture e dei tuoi accessi direttamente dal suo cellulare, per verificarne la correttezza. Qualora l'organo di vigilanza non abbia l'app, potrai mostrargli tutti i dati della tua uscita di pesca premendo la dicitura "Controllo permesso" posta sotto il codice QR e mostragli la schermata

L'applicazione richiede l'accesso alla tua posizione esclusivamente per mostrarti dove ti trovi nel mondo così da permetterti di capire in che acqua di pesca ti trovi o di esplorare le zone intorno a te. Non salviamo né condividiamo le informazioni sulla tua posizione con nessuno

Sì, durante la fase di checkout è possibile acquistare lo stesso permesso anche per uno o più amici. Ti basterà premere la tab "Aggiungi pescatore", inserire l'e-mail con la quale il pescatore è registrato su Südtirol Fishing e procedere con il pagamento. Dopodiché il pescatore troverà il permesso acquistato direttamente all'interno dell'app. Questa funzionalità è stata pensata appositamente per gruppi di pescatori che hanno bisogno di acquistare più permessi in blocco

Sì, l'applicazione può essere scaricata gratuitamente e, quando acquisti un permesso di pesca, non ci sono costi aggiuntivi oltre al prezzo del permesso

Sì, per evitare di incorrere in sanzioni è obbligatorio registrare ogni uscita o spostamento tra acque di pesca.
I permessi annuali con un numero predefinito di giornate di pesca si basano sulla registrazione di almeno un'uscita nell'arco della giornata, così da conteggiare la giornata di pesca come "utilizzata"

È possibile acquistare i permessi giornalieri, annuali o pacchetti di giornalieri di tutte le gestioni che hanno scelto di venderli su Südtirol Fishing

Ogni pesce prelevato deve essere registrato immediatamente dopo essere stato soppresso in modo appropriato.
I regolamenti interni della rispettiva gestione possono inoltre prevedere l'obbligo di registrare anche i rilasci.
Consigliamo quindi di leggere con attenzione i regolamenti interni di ogni permesso di pesca!

Ti invitiamo a contattare direttamente la gestione competente, poiché solo questa può decidere se è possibile un rimborso o una sostituzione. Südtirol Fishing non può effettuare rimborsi

Sì. Südtirol Fishing permette di acquistare permessi con validità futura.
Questi permessi saranno validi a partire dal giorno indicato sul permesso stesso e non potranno essere utilizzati prima

Se riscontri un problema o hai una domanda da farci puoi contattarci inviando una email a -contact- oppure usando il form di contatto alla pagina https://suedtirolfishing.com/contact-us